ものづくりの現場では「見える化」を推進していきます。
「見える化」では、写真や絵や図を使って、ものの在り処あるべき状態、作業のやり方などを一目で分かるようにしていきます。これによって、動作にムダが無くなったり、逆に現場にあるムダを見つけやすくなります。
但し、「見える化」にも注意が必要です。
左の画が、トイレのドアに描いてあったとすると、大半の男性は青い標識のほうに入り、大半の女性は赤い標識のほうに入るそうです。どうも、人は画の形状よりも色に強く影響されるようです。
つまり、男性が「青」で女性が「赤」です。
同じように、信号では「赤」は止まれ（危険）、「緑」は進め（安全）です。
では、工場の操作盤の表示ランプが「赤」のときは、機械が動いていることを示しているのか、止まっていることを示すのか？どちらでしょうか。
「赤」は止まれだから動いていない？ それとも、機械が動いているのは危険の意味で「赤」なのでしょうか。
この答えは工場によって異なります。その工場を作ったときに、どちらかに決めたかで決まります。つまり、どちらもあり得るのです。
このため、合併などの事情で複数の工場を持つことになった会社では、各工場ごとに表示の仕方が異なるようなことが起こります。運転員が転勤などで異動すると、戸惑います。
「見える化」はとても重要な活動なのですが、意外にこういう事例は多いものです。思わぬトラブルの素になることがありますから、よくよく注意をする必要があります。